Куда пожаловаться на гололед в Мытищах
Гололед перед подъездом, во дворе или на детской площадке – довольно распространенная проблема зимой. Если наледь не чистят должным образом, то она может стать причиной ушибов, переломов, сотрясения мозга. Читайте в материале «РИАМО в Мытищах», как не получить травму на льду и куда пожаловаться на гололед.
Как не получить травму на льду
Гололед – это слой льда, который образовался на поверхности земли. Такой скользкий участок тротуара опасен для пешеходов, которые рискуют получить травмы, в том числе серьезные. Чтобы обезопасить себя от падения на льду, следует соблюдать простые правила, опубликованные на сайте МЧС.
Так, гражданам рекомендуют носить зимой нескользящую обувь. Можно оборудовать каблуки металлическими набойками или наклеить на подошвы наждачную бумагу или нескользящие полоски. Также в продаже можно найти специальные устройства, прикрепляемые к обуви.
Передвигаться по льду следует с большой осторожностью, не торопитесь. При передвижении по обледенелому участку ноги должны быть слегка расслабленными, а руки следует держать свободными, на подошву наступать полностью. Пожилым людям лучше подстраховаться и воспользоваться специальной тростью с резиновым наконечником.
Если вы поскользнулись, в момент падения постарайтесь сгруппироваться, присесть, чтобы уменьшить высоту падения. Перекатившись, вы смягчите удар о землю.
Танцы на льду: как не скользить в гололед>>
Куда пожаловаться на гололед
Управляющая компания
В зимний период коммунальщики должны своевременно очищать обледенелые участки. Если во дворе образовалась наледь, которую давно не убирают, обратитесь в свою управляющую организацию.
Если вы не знаете, какая УК ответственна за ваш дом, посмотрите эту информацию в квитанции на оплату услуг ЖКХ. Также данные об управляющей компании представлены на информационном стенде в подъезде дома.
Контакты управляющих компаний городского округа можно посмотреть в справочнике «РИАМО в Мытищах». Помимо этого вся необходимая информация опубликована на официальном сайте администрации округа и на портале «Реформа ЖКХ».
Администрация Мытищ
Если график работ по очистке от наледи не соблюдается, обратитесь в администрацию городского округа Мытищи. Она следит в том числе и за благоустройством дворовых территорий.
Проще всего сообщить о проблеме, воспользовавшись сервисом «Электронная приемная» на сайте администрации горокруга. Просто заполните специальную форму и приложите фото и видео в качестве доказательства.
Адрес: 141008, г. Мытищи, Новомытищинский пр-т, д. 36/7, стр. 2
Телефон: 8 (495) 581-72-88
Сайт: https://mytyshi.ru
Портал «Добродел»
Чтобы оформить жалобу на гололед во дворе, можно воспользоваться порталом «Добродел» https://dobrodel.mosreg.ru. Этот сервис удобен тем, что жителю не нужно думать, в какую организацию ему следует обратиться, – портал сам назначит исполнителя.
Необходимо зарегистрироваться и оформить претензию, выбрав соответствующую категорию – в случае гололеда это «Дворы и территория общего пользования». Стоит также приложить фото- и видеодоказательства.
Претензии, поступившие через портал, рассматривают от 2 до 8 дней. Информацию и этапы решения проблемы можно просматривать в личном кабинете, также уведомление поступит на указанный адрес электронной почты.
Госжилинспекция Московской области
Если проблема гололеда так и не была решена, можно обратиться в Госжилинспекцию. Задать вопрос главному государственному жилищному инспектору Московской области Ольге Фединой можно онлайн – для этого необходимо заполнить форму обратной связи, указанную на сайте, или написать письмо на электронный адрес: gilinspector@mosreg.ru.
Подать жалобу в Госжилинспекцию можно также в письменном виде. В ней необходимо оставить свои контактные данные, адрес, описать возникшую проблему. Также стоит отметить, что управляющая компания вашего дома проблему не решила.
Адрес: 123592, г. Москва, ул. Кулакова, д. 20, корп. 1, технопарк «Орбита-2», корпус «Бета», 7 этаж
Телефон «горячей линии»: 8 (498) 602-83-32
Сайт: https://gzhi.mosreg.ru
Госадмтехнадзор Московской области
О факте плохой уборки льда можно также сообщить в Госадмтехнадзор Московской области. Это ведомство реализует государственную политику Подмосковья в сфере обеспечения чистоты, порядка и благоустройства земельных участков, осуществляет контрольно-надзорную деятельность и занимается профилактикой нарушений.
Чтобы подать жалобу на наледь во дворе, стоит позвонить по телефону «горячей линии». Обращения рассматриваются в срок до 8 рабочих дней.
Адрес: 143407, г. Красногорск, б-р Строителей, д. 4, корп. 1, БЦ «Мякинино»
Телефон «горячей линии»: 8 (498) 602-83-49
Сайт: https://gatn.mosreg.ru
Куда жаловаться на плохую уборку снега в Мытищах>>
Что делать, если вы получили травму из-за гололеда
Если вы упали, поскользнувшись на льду, обратитесь в один из травматологических пунктов. Не забудьте оформить там справку о травме – вы сможете использовать ее при подаче заявления в суд по месту получения травмы или проживания, приложив к исковому заявлению о компенсации ущерба.
Мытищинская городская клиническая больница
Адрес: г. Мытищи, ул. Коминтерна, д. 24
Телефоны: 8 (495) 586-91-19, 8 (495) 586-43-03, 8 (495) 586-43-11
Сайт: http://мгкб.рф
Время работы: круглосуточно
Кабинет травматологии и ортопедии при приемном отделении МГКБ
Адрес: г. Мытищи, ул. Коминтерна, д. 24
Телефон: 8 (495) 586-41-40
Сайт: http://мгкб.рф
Время работы: круглосуточно
«Андреевские больницы – Неболит»
Адрес: г. Мытищи, Олимпийский просп., д. 29
Телефоны: 8 (495) 585-15-11, 8 (495) 585-15-12
Сайт: http://www.nebolit.ru
Время работы: понедельник – пятница с 8:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 10:00 до 18:00
Городской медицинский центр
Адрес: г. Мытищи, ул. Рождественская, д. 7
Телефон: 8 (495) 588-08-80
Сайт: http://www.gormedcentre.ru
Время работы: ежедневно с 7:00 до 21:00
Коммерческая скорая помощь
Адрес: г. Мытищи, ул. Рождественская, д. 7
Телефоны: 8 (495) 926-06-10, 8 (963) 615-03-03
Сайт: https://03medhelp.ru
Время работы: круглосуточно