Порядка 10 тыс обращений отработали специалисты подмосковного ЦУР «Бизнес»
РИАМО - 29 ноя. С начала года специалисты ЦУР «Бизнес» отработали около 10 тысяч обращений предпринимателей Московской области. О том, с какими вопросами обращается бизнес региона, сообщает пресс-служба Мининвеста Подмосковья.
«В этом году в единую систему отработки обращений предпринимателей ЦУР «Бизнес» поступило 10 152 вопроса. На данный момент 98% запросов уже закрыто, остальные находятся в работе специалистов. Для решения большей части вопросов достаточно консультации. Здесь наиболее популярными темами обращений стали меры поддержки, открытие и ведение бизнеса, а также земля и недвижимость для предпринимателей», — рассказала заместитель председателя правительства — министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева.
Зампред напомнила, что за каждым обращением закрепляется менеджер, контролирующий срок и качество ответа. Так, вопросы, требующие комплексного подхода, направляются в Штаб по защите бизнеса при Мининвесте Московской области.
Единая система отработки обращений предпринимателей ЦУР «Бизнес» была высоко оценена на федеральном уровне и рекомендована в качестве шестого обязательного элемента регионального инвестиционного стандарта.
Направить свое обращение предприниматели Московской области могут через горячую линию 0150, инвестиционный портал Подмосковья, приемную правительства Московской области, встречи с бизнесом, Добродел-Бизнес, почту губернатора, соцсети, уполномоченного по защите прав предпринимателей.
Ранее губернатор Московской области Андрей Воробьев отметил, что лучшие региональные практики цифровизации тиражируются по всей стране.
«Главная цель «цифры» – комфортное получение услуг для людей, общение с властью без барьеров, хлопот и волокиты», – пояснил губернатор.