В метро, электричках и автобусах оставляют сотни вещей, иногда настолько удивительных, что впору открывать музей. Бюро находок – это целый мир, где живет вторая варежка, старый зонт и блокнот с таким нужным с адресом. Если речь идет не о паспорте, телефоне или кошельке, люди часто даже не пытаются разыскать забытые вещи, и они годами ждут хозяев. Обозреватель «РИАМО в Мытищах» отправилась на поиски «потеряшек».
Что делать, если вы нашли подозрительный предмет, похожий на бомбу>>
Первое звено – водитель
Где бы вы не оставили свои вещи: в автобусе, электричке, маршрутке или другом транспорте, алгоритм действий во всех случаях один. Первым делом обратитесь к диспетчеру автовокзала, станции или депо. К этому времени водитель или контролер, выполнив маршрут, могут передать оператору всю информацию о забытых предметах.
В правилах проезда и перевозки багажа в каждом транспортном предприятии города прописано, что водитель должен делать с оставленными вещами. К примеру, пункт 5.6 таких правил, действующих в организации «Автолайн-Мытищи», гласит: «При обнаружении в салоне забытых вещей, документов, денег и других ценностей водитель маршрутного автобуса обязан принять возможные меры к возврату их законным владельцам, а при отсутствии такой возможности по окончании смены сдать их в диспетчерскую парка».
Что делать при угрозе нападения бродячих собак>>
Особые приметы
Если собственная память или подсказки диспетчера помогли восстановить ход событий или даже номер автобуса, стоит вспомнить и особые приметы забытой вещи. Диспетчер наверняка задаст дополнительные вопросы и постарается убедиться, что «потеряшку» забирает ее настоящий хозяин. Особенно, если это не варежка, а золотое кольцо или телефон.
Что делать, если вы опоздали на самолет>>
За документами – в полицию
Чем раньше вы обнаружите, что пропали документы: прописка, студенческий билет или паспорт, тем выше шансы найти их. Уже на следующий день все найденные официальные документы передаются в службу правопорядка. В Главном управлении внутренних дел есть свой стол находок. Обращаться можно независимо от того, где оставили бумаги.
Где: г. Москва, ул. Новослободская, д. 57/65
Телефон: 8 (499) 978-46-24
Режим работы: с 10 до 17 часов
Своеобразные столы находок находятся в управлении МВД России «Мытищинское» и во всех городских отделениях полиции.
Где: г.Мытищи, ул.Колпакова, д. 15/2
Телефон: 8 (495) 581-74-01
Как пользоваться Единой транспортной картой «Стрелка» в Подмосковье>>
Поиск через интернет
У крупных перевозчиков на сайтах есть специальные разделы, посвященные пропавшим в транспорте вещам. Благодаря такой виртуальной службе забытых вещей, можно, не выходя из дома, найти нужный предмет. Некоторые фирмы открыто рассказывают о потерянных вещах, публикуя посты в социальных сетях.
Как потребителю защитить свои права>>
Интернет-приемная Автоколонны 1375- филиала «Мострансавто»
Сайт: mostransavto.ru
Телефон «горячей линии»: 8 (800) 700-31-13
Служба забытых вещей «Автолайн-Мытищи»
Сайт: http://www.avtoline.ru/content/regular_route/servis_forget/
Склад забытых вещей РЖД
18-минутная поездка из Мытищ в столицу на электричке также может закончиться поисками пропавшей вещи. В здании Ярославского вокзала есть стол находок, где забытые предметы хранятся в течение трех месяцев. Если найти вещь «по горячим следам» не удалось, можно позвонить в Единый информационно-сервисный центр РЖД.
Телефон: 8 (800) 775-00-00
Когда вы не потеряли, а наоборот, обнаружили чужие вещи, следует звать дежурного по станции. В присутствии сотрудника полиции он должен сделать опись предметов.
Как избежать травм при гололеде>>
Склад забытых вещей Мосгортранса
Если вы потеряли что-то в автобусе, троллейбусе или трамвае, обратитесь в Мосгортранс. Забытые вещи обычно поступают на склад через день. При себе нужно иметь паспорт и помнить, что хранение вещей платное: 12 рублей 46 копеек в сутки.
Где: метро «Сокольники», ул. Матросская Тишина, д. 15/17
Телефон: 8 (495) 950-40-64
Режим работы: с 8.00 до 17.00 (пн.-чт.), с 8.00 до 15.45 (пт.)
Как проверить пенсионные накопления через интернет>>
Забытое в маршрутках
Потерянные в маршрутках и микроавтобусах вещи обычно ищут реже всего. Распространено мнение, что такие поездки происходят бесконтрольно, но это не так. В Мытищах пассажиров перевозят три крупных транспортных предприятия: филиал ГУП МО «Мострансавто» – автоколонна № 1375, ООО «Автолайн - Мытищи» и ООО «Трансавтопрестиж». Вся информация о перевозчиках и маршрутах их следования собрана в управлении транспорта и организации дорожного движения администрации.
Что делать, если банкомат «съел» деньги>>
Администрация городского округа Мытищи
Где: Новомытищинский проспект, д. 36/7, каб. 416
Телефон: 8 (495) 581-10-99
«Трансавтопрестиж»
Телефон: 8 (495) 588-74-88
«ТрансИнвест»
Телефон: 8 (968) 906-19-91
«Коммерческий безопасный автомобильный транспорт»
Телефон: 8 (968) 906-19-91
«ККБ-Буслайн»
Телефон: 8 (495) 765-93-61